为了保障患者就医时有一个干净、卫生、健康的医疗环境,武汉博仕肛肠医院办公室做出了一项严格的决定:禁止员工带早餐到医院进食。为了地配合这项决定同时体现对内部员工的关爱,武汉博仕肛肠医院在一楼大厅员工打卡处粘贴了一份通知,就是这份“无比卖萌”的通知让博仕员工们心情愉悦、并能自觉遵守。
这份通知单有别于传统的白纸黑字的通知,可爱的动画人物,配以幽默诙谐的口吻,以及“讨厌下罚单的办公室” 的落款,让医院的工作人员直呼可爱。一位刚来1个月的护士告诉记者,这样的口吻和落款让自己和医院的距离拉得更近,也让自己在医院找到归属感。该员工表 示,非常理解医院的这项通知,也会自觉遵守这项规定,同时自己因为这条通知也对医院也有了一定的感情。
武汉博仕肛肠医院祁金爽院长介 绍,医院对员工提出这项要求,是对来医院就诊的患者治疗环境负责的表现。与早餐一同携带的气味和垃圾,很容易造成人们烦躁的心理;同时,盛早餐的碗放置一 段时间后所产生的细菌会令本来抵抗力偏低的患者,加大患病的机率。因此,为了对患者负责、建立健康卫生的医疗环境,这项措施是非常必要的。
据悉,武汉博仕肛肠医院围绕“以人为本,以病人为中心”的服务理念,不断强化服务意识,规范服务行为,优化服务环境,提高服务质量。患者就医时心情愉悦、提高患者对于治疗的信心。
武汉博仕肛肠医院提倡人性化管理和严格管理制度,充分的在两者这间找到一条更为合理的道路,我们始终坚信,我们做的一切都是为了患者能有个的就医环境而努力,并终会得到患者的认可。